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思考挑战“日本的六种老龄化”的初创企业——人、基础设施、产业、非营利、制度、思想

本文由 AI(Claude)从日语机器翻译而成,可能存在错误。 阅读日语原文。

如何应对广义上的“老龄化”,即日本所面临的这一课题,我认为它有可能成为高增长初创企业以及初创式活动的下一个领域。

具体而言,

  1. 人
  2. 基础设施
  3. 产业
  4. 非营利
  5. 制度
  6. 思想

这 6 个重要领域都在发生老龄化(老化),而由此产生的各种课题,能否通过初创式的方法为解决做出贡献,这就是我想探讨的问题。

这 6 个领域并非各自独立,而是相互连锁的。文字只能表达一个方向,但例如

人的老龄化 → 劳动力供给不足 → 基础设施更新困难 → 地区萎缩 → 非营利负担增加 → 制度更新负担增加 → 思想的分裂 → 进一步的社会负担

问题之间就是这样相互关联的结构,因此必须同时解决、同时缓解这些问题。

NotebookLM 整理的课题汇总

为此,我认为在每个领域都需要尝试打造能够带来巨大影响的解决方案——初创式的解决方案。

这篇文章是以这样的想法为背景,我个人当前问题意识的一部分,也可以说是 Requests for Startups (RFS),是 Problem Statement,同时也是为了寻找有着相同问题意识的伙伴而写的博客文章。

注记 (1) 这些终究只是例子,并不代表我全部的问题意识。还有一些更具全球性的课题,也有一些在商业上基于人类欲望的课题领域。以防万一,特此说明……

注记 (2) 我并不认为人和社会的老龄化是坏事。能够平安地活到今天,反而是很了不起的事。但是任何事物随着岁月流逝,问题都会不可避免地出现。人老了身体会出毛病,社会上也会产生摩擦。在承认这种老龄化及其症状所引发的问题是一种现象的前提下,如果妥善应对这些问题,我们就能活得更健康,那么我想好好地解决问题。请允许我先说明,我并不是把老龄化等同于坏事。

NotebookLM 整理的内容

文章较长,供想通过幻灯片大致把握内容时使用。

(1) 人的老龄化

❓ 正在发生什么

2025 年日本人的中位数年龄(中值)为 49.8 岁,近几年每年上升 0.4 岁,呈上升趋势。至于 65 岁以上的人口,已经超过 29.4% 在 65 岁以上,预计到 2045 年将超过 36%,今后数十年老龄化还将进一步加剧,这是众所周知的。

⏩ 今后会发生什么

这样的老龄化会造成劳动力供给的急剧不足。

这是因为,即使是老年人,作为消费者依然存在,而且护理和医疗等部分需求会增加,所以与总人口的减少相比,劳动者的减少幅度总体上往往更大。(而且,即使有在工作的老年人,人均劳动时间也趋于减少,也更容易出现职业类型的错配。)

此外,随着老龄化,技能与地区的错配也往往增加,总劳动投入量与技能、劳动力的地区分布之间也更容易产生缺口。

关于详细内容,我在《解决供给力难题》这篇文章中写过,请参阅。

❗ 如何解决

在这一点上,需要

  • 发明能够以少量人员维持社会运转的技术和事业
  • 发明能够以少量人员创造高附加值的产业

这样的东西。不是仅仅解决眼前的问题,而是“发明大幅提高效率、效果的方法和机制”,这就是对“人的老龄化”向初创企业提出的请求。

关键在于“大幅”二字。不是考虑提供工具之类的小幅效率提升,或是通过提高人才介绍效率来促进流动,而是必须重新审视创造价值的方法,达到重新思考做法的程度,我认为这个领域就是如此。

📢 Requests for Startups

下面作为示例列出一些想法,但并没有想得那么深,请仅作为例子来看待。

  • 不靠增加人手,而是将护理、医疗供给的整体生产率提高 50% 以上的护理系统
  • 不把老年人当作“低单价劳动力”,而是借助其经验的杠杆作用创造价值的能力放大
  • 部分领域研究开发的自动化

此外,在 (2) 基础设施和 (3) 产业等部分列举的内容,也属于这一类别。

(2) 基础设施的老龄化(老化)

❓ 正在发生什么

道路、桥梁、上下水道、公共设施(市政厅、学校、公营住宅等)这类硬件基础设施,在日本是 1960 年至 1970 年的高速经济增长期集中建成的。这些设施正在集中迎来使用年限。例如,一般认为自来水管道约 40 年、下水道约 50 年、建筑物约 50 年,现在这些都已经或即将超过。

不过,这类基础设施并不是到了使用年限就一定要更新,而是要考虑实际寿命、重要程度和风险,来判断是延寿、更新、合并还是废止;同时也在推进延长预期使用年限的长寿命化,以及分散高峰的平准化,所以并不是马上就要面临。尽管如此,即使延长,多数也就是 80 年左右,因此现在正是更新即将开始的阶段。实际上,为筹措更新费用而分阶段上调收费的做法也开始出现。

⏩ 今后会发生什么

在基础设施更新时期的同时,日本还将因“人口减少”而面临以下两个课题。

①劳动力供给不足

②人口密度下降

关于①,在基础设施更新增多的时期,包括技能和地区配置错配在内的劳动力供给将会不足。目前非办公室类工作者的劳动力供给已经很紧张,如果这类基础设施更新的需求进一步增加,费用就会飙升,技术人员也预计不足,因此可能出现“有钱却没有人”的状况。而且,负责决定基础设施今后走向的地方政府也处于人手不足的状态,连采购都会难以顺利进行。

关于②,即使地理上的人口密度降低,基础设施的维修和维护成本也不会有太大变化。目前各地区基础设施的维护费用,也是靠再分配城市的税收才勉强支撑的(在《风之谷的希望》中,还有某个城镇每人每年投入约 260 万日元公费的测算)。要维持现状是困难的,因此在维护、更新基础设施的同时,还需要讨论哪些地方要收缩。并不是简单地更新、增强基础设施就行,这使问题更加困难。

此外,②中人口密度下降,也意味着交通、医疗护理、教育、卫生、公共服务等可称为生活基础设施的服务成本会大幅升高。而且,一旦这些服务消失,就业也会随之丧失,人们进一步离开,人口密度更加降低,陷入恶性循环。在这样密度降低的地区,还可能像近来的熊害问题那样,维护安全的成本变高。

另一方面,作为人口承接地的城市,也需要营造让更多人能够以可负担的价格居住的环境,并创造不依赖东京的税收。

❗ 如何解决

我认为,在一些地区必须收缩并降低服务水准,要完全维持现在的生活水准是困难的。如果不克服政治和达成共识的困难来实现收缩,就只会让负债不断增加。

然而另一方面,如果能够以足够低的成本进行维护管理和更新,就可以缩小收缩的范围,也可以降低政治和达成共识的成本。这在某种意义上也是政治被技术和事业所规定的一种情形。

因此,

  • 以低成本维持生活基础设施的技术与事业开发
  • 让城市以更低廉的价格变得宜居的技术与事业开发

就是对初创企业的请求。

这不是仅靠软件就能完成的事情,我认为这是一个需要结合硬件来做点什么的领域。另外,生活基础设施只要缺少一项就无法生活,所以需要整体配齐(例如,即使上下水道有了着落,没有电也无法生活。不必由一家公司全部完成)。

另一方面,我认为这也是在基础设施更新之际引入新基础设施的机会。我也在思考,能否在这样的时机描绘出新的图景。

此外,这并不是要打造“(隐约地)为这类基础设施问题做了点贡献”的事业,我认为这是一个必须设定经济和技术上的数值目标、以产生巨大影响为目标的问题。

📢 Requests for Startups

  • 分布式、模块化的公用事业供给(水、热、电等)
  • 将基础设施远程检查服务与预防性维护保险相结合的服务
  • 以自动驾驶等技术加上其他要素(金融、路面太阳能、无线供电等)提供的交通服务
  • 护理服务的垂直整合(包括建筑和保险)
  • 提供可负担的城市住宅(包括金融、运营服务及与监管部门的协调)

(3) 产业的老龄化

❓ 正在发生什么

如果把新进入者少、退出与重组缓慢、设备和 IT 投资(尤其是更新投资)停滞的状态称为“产业的老龄化”,那么可以说日本的这一倾向很强。

产业新陈代谢和商业动态薄弱的背景是,

  • 新产业和新事业成长的速度
  • 退出与重组发生的速度
  • 劳动力向新产业转移的速度

相对缓慢,整体上处于活力不足的状态。

本来需要培育能创造高附加值、在海外市场也能赚钱的产业,并将其收益回流到国内的投资和工资中。然而,由于日本内需增长乏力的前景,以及全球化带来的本地化生产的推进,日本国内的设备投资和加薪仍然难以推进。其结果是,

  • 设备、系统的更新被推迟
  • 生产率不增长,投资减弱,设备更新进一步推迟

这样的恶性循环很容易出现,使新事业(包括初创企业)难以实现社会应用和扩大规模。

另一方面,在服务业,高附加值产业培育滞后、低工资结构导致软件投资等激励不足、“款待之心”带来的过度服务、倾向于个别最优的受托开发等因素叠加,通过标准化、软件化来改善生产率一直难以推进。

本来,初创企业应当承担起打破这种停滞、创造下一个产业的角色,但这一期待并没有得到充分回应(或者说,原本就没有瞄准这样的领域)。对此我有很深的反省。

⏩ 今后会发生什么

随着劳动力短缺加剧,人手会相对被调往维持社会所必需的领域,因此必须建立用剩余人员创造更多附加值的结构。

与此同时,人手不足会推动合并整合、共同化和标准化,强化重组的动力。“在国内是大企业,在全球却只是中型规模”的企业很多,在投资和功能分散的领域,发挥规模经济的动向将更容易推进。

在今后的局面中,DX 和 GX 将不再是“能做就做”,而是作为“不做就无法维持产业”的主题凸显出来。

❗ 如何解决

我认为,需要同时推进的是①各产业的重构(重组)和②新产业的创造。尤其在劳动力减少的局面下,论点会变得简单,可以集中于能否打造“以一定数量的人员大幅盈利的企业、产业”(创造就业“数量”的比重相对下降)。

在产业重构中,需要有主体以数字化为前提重塑工作流程,并一直做到现场落地。初创企业也不应止步于提供工具,而是被要求重新设计包括送达客户的价值(最终产品、服务)在内的整体。

在新产业创造中,像 SpaceX 和 OpenAI 那样,吸引周边的企业、人才和资本,成为跨产业产生波及效应的基础的企业构想非常重要。例如,我认为需要的不是单纯的“活用生成式 AI”,而是尝试打造像生成式 AI 那样,规模大到能在周围孕育出一批企业群的企业和产业。

📢 Requests for Startups

  • 在各行业将整合并购(roll-up)、垂直整合与现代化改造相结合的举措(很可能不是初创企业)
  • 在各行业以数字化为前提的工作流程改造加垂直整合的举措
  • 与成果挂钩、附带保证的设备更新引进金融业务
  • 将产业间劳动力转移连同制度和运营一起加速的基础设施
  • 对 2045 年前后大成的产业的构想

(4) 非营利的老龄化

❓ 正在发生什么

1995 年的阪神·淡路大地震被称为“志愿者元年”,1998 年 NPO 法颁布实施以后,非营利领域的基础不断扩大。

另一方面,如今距此已过去约 30 年,NPO 法人(认证法人)的数量以 2017 年前后为界呈减少趋势。也有活动载体从 NPO 法人转向一般社团法人等的情况,所以不能仅凭法人数量的增减就断定非营利整体的活力,但从现场听到的声音来看,理事、事务局、核心志愿者等“承担者”的老龄化,以及年轻人和中坚层持续参与的困难,似乎正在多个领域成为瓶颈。

另外,非营利领域历来被期待扮演填补公共服务空隙的补充角色,但社会课题日益多样化、复杂化,公私双方都未能充分应对。外国年轻人也增加了。随着单身者增加和地区社区关系淡薄,自然形成的互助、共助网络也在弱化。结果是,对非营利的期待不断增加,而承担者和运营能力却难以跟上,这一格局正在加强。

与此同时,NPO 的经营基础依然脆弱。一个原因在于,资金容易以短期、指定用途型为主,结构上无法充分分配到间接费用和基础投资(招聘培养、会计劳务、IT、治理建设等)上。我还听说,由于现场忙于应对具体项目,中长期的基础建设被推迟,结果低效率被固化,进一步占用处理项目的时间,这样的恶性循环也在发生。

此外,随着影响力投资等的发展,在接近可由受益者负担的市场的领域,资金正在增加,而作为承接方的 NPO 的经营基础却没有得到充分培育,这种状况可能导致原本应该产生的社会影响力的机会损失。

⏩ 今后会发生什么

考虑到人口结构和财政约束,虽然因领域而有轻重之分,公共服务仍有可能出现缩减和重组(这方面请参阅Readyfor 影响力研究所的文章等)。

那样一来,公共部门对非营利部门的期待会增加,但必须注意的是,非营利方面同样面临人手不足。考虑到产业、市场中的人才争夺也很激烈,在非营利领域,可以预想专业人才、管理人才的不足,以及地理错配(越是地方,承担者不足越明显)会更容易发生。

而且,从社交媒体等上可见的环境来看,我感到对非营利部门的批评变得更加严厉。原本就有数据显示日本人对慈善团体的不信任感很高,我想也有这样的原因:NPO 的数量少,所以只要有一个团体作假,就会对整体造成名誉损害。

如果这种状况持续下去,就有可能使健康的活动萎缩,新参与者以及捐赠、协助的流入也会减少。

❗ 如何解决

传统非营利部门的方法(提供服务等)有其价值,我也期待数量进一步增加,从而解决更多市场之外的课题,但另一方面,我认为维持现有结构的话,困难只会增加。

因此需要尝试结构转型,具体而言,

  • 具备产生巨大社会影响力的志向
  • 建设共同基础(建设数字基础、促进合规、培养非营利部门承担者的机制、影响力评估机制等)
  • 争取整个非营利部门信任的活动,加上吸引人才与资金流入的活动

我认为必须采取与以往不同的方法。

此外,能由营利解决的领域应借助市场的力量(营利、官民合作),同时也应推进整体最优的设计,使非营利能够集中于市场上容易被遗漏的领域。

📢 Requests for Startups

我是想到,需要的不是营利性的初创企业,而是在非营利领域中,以“可复制、推广的模式”或“能够产生大规模社会影响力的举措”等为目标,追求社会影响力快速成长的初创式活动,所以整理如下。

  • 建设共同基础并迅速推广的活动(提供共通 BPO、开发 SaaS 等、人才培养与人才流入设计)
  • 促使非营利部门获得新的资金(国内外)流入并解除用途限制(Trust-based Philanthropy 等)的活动
  • 开发并提出 Focused Research Organization 等新的社会机制
  • 开发 AI-Native 的智库功能并向公众开放

其他相关文章也列在这里。

非营利公司创建(Non-Profit Company Creation)的可能性我此前多次写过关于营利型初创企业中公司创建(Company Creation)的文章,以及关于非营利初创企业的文章。将两者结合起来的“非营利公司创建”或“社会公司创建”式的探索,在世界各地已经开始了……takaumada.com

“社会影响力”的考验与迎接新挑战的时代我觉得,这几年在商业和投资领域势头越来越盛的“社会影响力”这一概念,如今或许正迎来一个转折点。国际秩序的重组、价值观的多元化,以及社会的割裂(我并不想用这个词,却又找不到更合适的词……)takaumada.com

(5) 制度的老龄化

❓ 正在发生什么

制度是承担安全性、公平性和抑制外部不经济的重要工具。市场并不完美,也不适合再分配,因此需要各种制度。

制度会老龄化。这里所说的“制度的老龄化”,我认为与其说是制度本身陈旧,不如说是制度所预设的社会、人口、技术和产业结构发生了变化,针对目的的手段(规则、程序、执行体制)变得不再匹配,因而显得陈旧的状态。

例如社会保障制度、税收财政、基础设施的维护管理与收缩、产业结构转型等,都是设计和运营的更新难以跟上人口构成等社会变化的领域。结果,制度与现状的课题不符,容易出现不满积聚的局面。

⏩ 今后会发生什么

社会结构的变化越是加速,制度与前提产生偏差的领域就越多。而且,即使诞生了新的技术、事业,其普及也容易受制于制度(许可批准、监管、责任划分、保险、标准、采购等)这一限速因素,“有技术,但社会应用推进不了”的摩擦有可能增加。

此外,设计、运营制度的一方(中央部委、地方政府)也完全可以想见,会因招聘困难、专业人才不足、跨部门协调负担增加等而难以提高更新速度,在这样的环境下,工作者也会积聚不满,进而进一步离职,出现恶性循环。

其结果是,利用外部委托(调查、制度设计支援等)的场合可能增加,但如果没有伴随让决策和实施的知识留在行政内部的设计(内部化、标准化、知识管理),制度更新能力也有长期减弱的风险。

❗ 如何解决

正因为初创企业在尝试新事物,所以(应该)更容易发现制度的扭曲。发现这种扭曲时,重要的不是单纯要求放松管制,而是提出在守护公共利益(安全、公平)的同时进行更新的具体方案。例如,政府比较容易行动的,是齐备了如下“立法事实的组合”的时候。

  • 梳理现行制度的目的(所守护的价值)与现行手段(规则、程序)
  • 因前提偏差而产生的具体不利(延误、供给不足、成本、使用者的不利)
  • 新制定所带来的利益(产业振兴、福利提升等)
  • 替代方案(分阶段引入、限定对象、附期限的特例、日落条款、附实证条件等)
  • 风险与护栏(监督、审计、监测、责任划分、处罚、第三方验证)
  • 可验证的指标(事故率、投诉、审查期间、价格、使用者利益等)

这样,“发现老龄化的监管、制度,并做到制作并提出更新的蓝图”,创业者一方能够承担的空间很大。与其说是游说,不如说是思考如何实施包含监管战略(regulatory strategy)在内的产品,以追求公共利益的最大化。不过,仅靠初创企业来做这件事很困难,我认为需要某种支援机构。

此外,提出制度的人和组织越多,替代方案的质量就越高,政策竞争(更好的方案得以留存)就会发挥作用。日本的独立智库和政策创业的厚度相对较薄,提案容易沦为一个个孤点。如何建立不断打磨、比较提案并将其落实的“场所与机制”,我认为也是整体设计上的重要论点。

📢 Requests for Startups

  • 构建政策竞争的市场
  • 实施用于制度更新的新治理机制
  • PolicyOps/GovOps 平台
  • 采购改革 OS(结果导向型合同加实时验收)

相关文章在这里。

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(6) 思想的老龄化

❓ 正在发生什么

这里所说的“思想的老龄化”,我认为与其说是思想本身陈旧,不如说是社会的前提(人口、技术、经济、国际环境、生活实感)已经改变,而我们用来梳理公共讨论、团结一致、做出决策的语言和价值观框架没有得到更新,丧失了解释力的状态。

例如近年来,在日本也出现了以年轻人到中坚一代为中心,对不同于既有框架的政治势力和言论的关注升高,反过来对既有政党的期待低迷的局面。我感觉这或许是人们开始寻求“新思想”的征兆。

另外,近来以前被归类为“极端”的主张,也开始获得一定程度的支持。

在美国的语境中,似乎也有越来越多仅靠自由派/保守派这一对立轴难以把握的议题。自由派一方的问题在《Abundance》等书中已被指出,我感觉其中一部分也适用于日本。国内外的保守派也是如此,有时看起来没有反省保守主义究竟是什么,被时代的氛围牵着走而漂流不定(※当然,这在相当程度上也是基于我的观察的印象)。

国际秩序也在动摇。人们开始频繁谈论 G0、G2,而不是 G7,与以往不同的力量平衡正在浮现。另外,就在我写完这篇博客文章的时候,发生了美国对委内瑞拉动用武力的事件,我感觉现在又到了需要重新思考的时候:如何与认可以武力改变现状的国家相处,日本坚守何种思想,又如何为国际社会做出贡献。

⏩ 今后会发生什么

社会变得复杂,就容易产生对立与混乱。另外,这只是印象论,但社会越复杂,理解所需的成本(认知负荷)就越大,而且生活越是变差,就越没有余裕,我们的思考就越容易被归结为“易懂的故事”。

例如,

  • “我的生活之所以没有变好,都是○○的错”
  • “那是自己的责任(是你的错)”

这样简单而强烈的解释会吸引人们。这样一来,对立就会激化,而一旦与社交媒体式的可视化、扩散机制结合,不安、愤怒和归属需求就会被放大,社会变得更加脆弱。

另外,像 Make America Great Again 那样,对被美化了的“曾经有希望的过去”的怀旧盛行,既是对未来的希望变得稀薄的反面表现,我也觉得这是失去了“被重视的感觉”的征兆。

在这样的环境中,只要思想不更新,我认为就容易发生如下事态。

  • 分裂的激化(无法梳理论点,容易转向人格攻击、属性攻击)
  • 政策的停滞(无法形成共识,决定不了/即使决定了也维持不住)
  • 信任的恶化(对制度、媒体、专业知识的不信任连锁蔓延)
  • 面对国际环境的不确定性,国内的团结变得脆弱

❗ 如何解决

我们必须编织新的未来希望的故事。

这里所说的“故事”不是宣传,也不是制造敌人来动员狂热,而是在复杂的现实中,让人们保持尊严、达成共识、向前迈进的思想。

而且我认为,如果能够塑造出新的思想框架,日本也能够在国际社会中拥有重大的存在感。这意味着成为新秩序规则制定的主体。

如何塑造这一点,我认为正是当下所需要的初创式活动。从某种意义上说,需要思想的初创企业,进行各种原型设计或许就是机会所在。

📢 Requests for Startups

以下不是面向营利性的初创企业,而是面向思想型创业者(thought leader/entrepreneur)一类的人。

  • 出版与日本版《Abundance》类似的思想类图书
  • 基于理论的保守思想讨论(重新连接“守护什么”与“如何守护”)
  • 重新设计“公共讨论 OS”的举措(对话、讨议的基础设施)
  • 加速独立智库/公共哲学实验室成立的机制

此外,关于思想,也请参阅以下文章。

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总结:整顿秩序及其底层结构

在持续了数十年的国际秩序和思想正在减弱之际,我感到已经到了需要塑造新秩序和新思想的时代。

如果我们这个时代不去创造新的秩序……另一方面,我也认为,开展这样的尝试时所需要的,是支撑它的稳定生活,以及进一步支撑这种生活的硬件和经济。

我希望对这类尝试哪怕有一点兴趣的人能够增加;如果有人正把这些多个课题放在同一个范围内来看待并想有所作为,我想我们就能一起做点什么。

从这个意义上说,Requests for Startups 或许在某种意义上就是寻找伙伴的请求。

以上终究只是个人的想法,在此整理一下目前的想法(因为是匆忙写成的,也许很快又会改变……)。