Era Ujian dan Tantangan Baru bagi "Dampak Sosial"

Saya merasa bahwa konsep "dampak sosial", yang beberapa tahun terakhir semakin kuat di dunia bisnis dan investasi, kini sedang menghadapi titik balik.

Sebab, saya rasa kenyataan berupa penataan ulang tatanan internasional, keragaman nilai, dan keterpecahan masyarakat (saya sebenarnya tidak ingin memakai kata ini, tetapi belum menemukan kata yang lebih baik……) sedang memaksa kita untuk memikirkan kembali "dampak sosial".

Perubahan tatanan internasional, menyempitnya cakupan "masyarakat", dan bergesernya tolok ukur nilai

Jika melihat situasi politik internasional belakangan ini, bentuk kontribusi yang selama ini dijalankan negara-negara maju bagi komunitas internasional sedang berubah besar, seperti tecermin dari penghentian kegiatan USAID (Badan Pembangunan Internasional Amerika Serikat).

Selain itu, bangkitnya kekuatan politik baru di Uni Eropa dan menguatnya nasionalisme di berbagai negara menunjukkan bahwa landasan nilai yang dahulu dimiliki bersama oleh negara-negara maju kini goyah.

Menurut saya, keadaan ini menandakan adanya kecenderungan suatu negara tidak lagi memandang negara lain sebagai "masyarakat tempat ia berada dan berkontribusi". Dengan kata lain, bisa dikatakan bahwa jangkauan yang dianggap sebagai "masyarakat" oleh tiap negara, yaitu cakupan masyarakat, sedang berubah.

Menurut saya, ini bukan sekadar persoalan berita yang "jauh dari diri kita", melainkan juga persoalan yang langsung berkaitan dengan usaha dan bisnis yang bersifat sosial.

Dampak konkret terhadap dampak sosial

Pertama, menyempitnya cakupan "masyarakat" global akan mengecilkan "pasar global". Pasar global yang selama ini dianggap satu pasar terpecah menjadi beberapa bagian oleh aliansi negara-negara yang saling berseberangan. Kalaupun tidak terpecah sepenuhnya, gesekan dalam melintasi batas negara kian besar akibat tarif dan sebagainya. Hal ini berdampak besar bagi perusahaan yang sebagian besar pendapatannya berasal dari luar negeri.

Bisnis yang mengusung dampak sosial pun terkena dampak langsung. Misalnya, bagi startup yang menjalankan proyek pemberantasan malaria di negara berkembang, jika aliran dana dari negara maju berkurang, prospek imbal hasil finansialnya juga memburuk. Akibatnya, mereka akan sulit menerima investasi dari para investor, dan memulai usaha pun menjadi semakin sulit.

Tidak hanya dalam konteks internasional. Di dalam negeri pun, jika keterpecahan berupa anggapan "mereka bukan bagian dari masyarakat" menguat, dana yang mengalir ke sana akan berkurang.

Bukan hanya cakupannya. Tolok ukur nilai yang tadinya sudah cukup disepakati pun mulai berubah.

Misalnya, konsensus bahwa "dekarbonisasi adalah agenda yang harus diprioritaskan" mulai melemah, dan investasi pada teknologi lingkungan pun mulai terpengaruh.

Pengukuran dampak sosial bergantung pada tolok ukur nilai yang dimiliki bersama (secara samar-samar) tentang apa yang bernilai tinggi dalam masyarakat itu. Sebab, kegiatan yang diakui oleh orang-orang yang membentuk masyarakat sebagai "hal yang baik secara sosial" akan dinilai tinggi, dan dana pun mengalir ke sana.

Namun, jika tolok ukur nilai "masyarakat" berubah dan cakupannya menyempit, pasar bisnis yang berkaitan dengan dampak sosial yang selama ini ada pun akan menyempit, dan dana yang beredar juga akan berkurang.

Jika demikian, para investor yang masuk dengan motivasi "karena dampak sosial itu menguntungkan" akan bereaksi peka terhadap perubahan keadaan dan menarik dananya. Sebab, mereka tidak lagi merasakan adanya masyarakat besar dan pasar besar yang dapat mendatangkan keuntungan.

Menurut saya, selama ini modal besar berhasil ditarik masuk dengan mengaitkan dampak sosial dengan pasar modal, tetapi skenario di mana arus ini berbalik arah sangat mungkin terjadi.

Goyahnya asumsi yang tak terucapkan, dan kesempatan untuk mengajukan gambaran masyarakat yang baru

Asumsi tak terucapkan dalam pembicaraan tentang dampak sosial selama ini adalah kemajuan globalisasi dan kesamaan nilai-nilai demokrasi liberal. Saya rasa "kebaikan sosial" yang menjadi landasan banyak dampak sosial pun banyak yang bertumpu pada kedua hal ini. Namun, tampaknya kini asumsi tersebut dituntut untuk ditinjau ulang.

Dahulu hal itu berjalan tanpa perlu mempertanyakan secara mendalam definisi "masyarakat". Kini kita harus mulai mempertanyakannya dari sana, lalu membangun dampak sosial di atasnya.

Ini bukan berarti sebaiknya kita menghentikan usaha yang mengusung dampak sosial.

Justru, upaya untuk mendamaikan dan membangun kembali "masyarakat" akan menjadi lebih penting daripada sebelumnya (meskipun menjadi lebih sulit).

Dan menurut saya, itu juga merupakan kesempatan untuk mengajukan gambaran "masyarakat" yang lebih baik.

Untuk mewujudkan dampak sosial yang lebih baik, kita perlu memikirkan kembali bagaimana membuat "masyarakat" lebih luas dan inklusif, serta benar-benar membangun "masyarakat" yang merangkul beragam orang. Misalnya, jika ingin menyerukan dampak sosial yang bersifat global, itu hanya mungkin bila ada fondasi yang mampu menghasilkan dampak sosial yang bersifat lokal.

Jika perluasan masyarakat ini berhasil, peluang usaha yang lebih besar pun akan muncul. Sebaliknya, jika keterpecahan masyarakat berlanjut, pasar bisnis dampak sosial itu sendiri akan menyusut.

Saya rasa kita sedang berdiri di titik awal perubahan itu.

Justru kini, ketika konsep "dampak sosial" memasuki era ujian, makin pentinglah memikirkan kembali masyarakat sekaligus dampaknya, serta berupaya membangun gambaran masyarakat dan pemikiran yang baru, atau sistem yang membuat banyak orang bahagia. (Pada saat yang sama, saya kira diperlukan pula kekuatan dan posisi yang cukup untuk menyuarakannya kepada opini publik internasional… sayangnya.)

Saya tahu mewujudkannya sangat sulit……, tetapi saya rasa memikirkannya kembali itulah kesulitan dan tantangan baru bagi kita ketika berbicara tentang dampak sosial.