Dari "Tidak bisa karena tidak ada ○○" menjadi "Bisa kalau ada ○○": Entrepreneurial Resourcefulness
Artikel ini diterjemahkan secara otomatis dari bahasa Jepang oleh AI (Claude). Mungkin terdapat kesalahan. Baca artikel asli dalam bahasa Jepang.
Jika harus memilih satu cara berpikir yang khas bagi para pendiri startup, menurut saya itu adalah 'sikap dan keterampilan yang khusus terhadap sumber daya'.
Artikel ini memperkenalkan sikap dan keterampilan tersebut secara ringkas sebagai 'Entrepreneurial Resourcefulness'.
Pemanfaatan sumber daya
Para pendiri memulai bisnis dari kondisi sumber daya (orang, barang, uang, dan sebagainya) yang sedikit, tetapi mereka tetap mampu menghasilkan capaian besar meskipun sumber dayanya terbatas. Itu karena mereka dapat memanfaatkan sumber daya secara efektif dan mengalokasikannya secara strategis.
Bukan hanya itu. Para pendiri menggunakan sumber daya dengan cara yang kreatif. Misalnya, ketika mereka ingin menguji hipotesis dengan membuat produk seminimal mungkin (MVP), mereka tidak menyempurnakan produk terlebih dahulu baru menguji hipotesis. Sebaliknya, dengan uang dan waktu seminimal mungkin mereka membuat MVP bergaya concierge (MVP di mana manusia menyediakan layanan sebagai pengganti produk), sehingga hipotesis dapat diuji dengan cepat.
Ada pula kalanya mereka menggabungkan beberapa sumber daya untuk mencapai lebih banyak hal. Bisa juga dikatakan bahwa mereka mengakali keadaan secara bricolage, yaitu dengan kreatif menggabungkan apa yang ada di tangan.
Dengan menggunakan beberapa cara pemanfaatan seperti ini, para pendiri dapat Doing more with less (mencapai lebih banyak dengan lebih sedikit).
Pemanfaatan sumber daya yang efektif, penggunaan yang kreatif, dan penggabungan yang telah disebutkan di atas semuanya dimungkinkan karena mereka pandai menilai potensi sumber daya yang ada di tangan dan memanfaatkannya dengan baik. Mereka tidak sekadar memandang orang, barang, dan uang sebagai sumber daya pada umumnya, tetapi memiliki persepsi dan penilaian tersendiri terhadap sumber daya, lalu secara aktif memanfaatkannya. Sikap dan keterampilan ini, menurut saya, bisa menjadi acuan bagi banyak orang.
Perolehan sumber daya
Pendiri yang unggul tidak hanya pandai menggunakan sumber daya, tetapi juga pandai memperolehnya dari luar.
Saat ingin mencapai sesuatu, sering kali uang atau orang tidak mencukupi. Pada umumnya, orang hanya memikirkan cara "mengakali dan mengatur sebaik mungkin di dalam batas anggaran yang terbatas". Artinya, mereka memikirkan solusi terbaik di dalam batasan yang ada.
Namun para pendiri menggalang dana atau meminta bantuan orang lain untuk memperoleh sumber daya tambahan dari luar, dan dengan begitu membuka jalan untuk mencapai tujuan. Penggalangan dana seperti pinjaman dan investasi adalah contoh yang paling jelas. Mereka berpikir melampaui batasan, dan bagaimanapun caranya mengumpulkan sumber daya yang dibutuhkan untuk mewujudkan gagasan yang melampaui batasan itu.
Boleh dikatakan, yang mempraktikkan Doing more with more (mencapai lebih banyak dengan lebih banyak) adalah para pendiri, terutama pendiri yang terlibat dalam startup berpertumbuhan tinggi (high-growth startup). Dalam definisi kewirausahaan yang terkenal dari Profesor Stevenson, ada rumusan "mengejar peluang tanpa terbatas pada sumber daya (resource) yang dapat dikendalikan". "Melampaui sumber daya" inilah yang bisa disebut sebagai kualitas dan sikap yang dituntut dari seorang pendiri.
Dengan kata lain, ini adalah perubahan cara berpikir: dari "tidak bisa karena tidak ada ○○" menjadi "bisa kalau ada ○○". Jika pola pikir ini dimiliki sehari-hari, pilihan yang dapat dipertimbangkan seharusnya menjadi jauh lebih banyak.
Pemanfaatan dan perolehan adalah sebuah siklus
Meskipun perolehan sumber daya dari luar itu penting, bukan berarti pendiri yang unggul adalah orang yang terus-menerus meminta "tolong beri sumber daya".
Yang dibutuhkan untuk memperoleh sumber daya dari luar adalah kepercayaan. Misalnya, dengan adanya kredibilitas finansial, rekam jejak sebagai pribadi, dan hubungan antarmanusia, kepercayaan akan meningkat. Dengan memanfaatkan kepercayaan itu sebagai pengungkit (leverage), risiko di mata orang lain menurun, sehingga sumber daya yang besar dapat diperoleh dari luar.
Rekam jejak dalam pekerjaan adalah faktor yang sangat baik untuk meningkatkan kepercayaan semacam itu. Namun, untuk membangun rekam jejak dari nol, kita harus mencapai sesuatu dengan sumber daya yang sedikit. Artinya, kita perlu mempraktikkan Doing more with less dan berhasil melakukannya.
Dari sini dapat dikatakan bahwa para pendiri
- Doing more with less - pemanfaatan sumber daya
- Doing more with more - perolehan sumber daya
menjalankan keduanya dengan tepat sambil memutar siklus pemanfaatan dan perolehan.
Bukan hanya Doing more with less yang cenderung berhenti pada penghematan dan efisiensi, tetapi juga memanfaatkan kepercayaan yang diperoleh darinya sebagai pengungkit untuk melakukan Doing more with more, lalu mengulanginya. Inilah yang bisa disebut "sikap terhadap sumber daya" yang diperlukan untuk mencapai hal yang lebih besar.
Ini mirip dengan dongeng "Si Kaya dari Sehelai Jerami". Pendiri adalah orang yang, setelah memperoleh sesuatu, menjadikannya pengungkit untuk meraih capaian berikutnya, lalu dengan capaian itu melakukan penggalangan sumber daya berikutnya. Penggalangan dana bertahap yang dilakukan high-growth startup tidak lain adalah siklus semacam itu.
Entrepreneurial Resourcefulness juga dapat ditunjukkan oleh banyak orang
Saya berpikir bahwa pemanfaatan dan perolehan sumber daya seperti ini bukan milik pendiri saja.
Misalnya, bahkan di perusahaan besar, saat mengalokasikan anggaran atau menugaskan orang, manajer yang unggul akan berusaha memperoleh lebih banyak sumber daya. Dalam beberapa kasus, mereka mungkin bekerja sama dengan departemen terkait untuk membuat alokasi anggaran yang lebih besar. Mereka mungkin juga berusaha mencapai hal yang lebih besar dengan mendapatkan dukungan dari luar.
Kita cenderung begitu saja menganggap keterbatasan sumber daya sebagai batasan yang tidak bisa diubah. Namun itu sama sekali tidak selalu benar. Selain menggunakan sumber daya dengan baik, sebagai sesuatu yang sudah semestinya, ketika hendak mencapai lebih dari itu, dengan mengetahui pola pikir "kalau sumber daya kurang, ya tinggal dicari", menurut saya gagasan kita akan lebih mudah berkembang.
Jika sikap dan keterampilan yang aktif terhadap sumber daya ini kita sebut 'Entrepreneurial Resourcefulness', maka dapat dikatakan bahwa bagi banyak orang, Entrepreneurial Resourcefulness adalah cara berpikir yang dapat dimanfaatkan secara efektif.
Ringkasan
Entrepreneurial Resourcefulness adalah sikap yang proaktif terhadap sumber daya; ini adalah cara untuk menghasilkan capaian maksimal dari sumber daya yang terbatas, lalu memanfaatkan capaian itu sebagai pengungkit untuk mencapai hal yang lebih besar.
Praktiknya juga menuntut keterampilan tingkat tinggi. Namun, dengan mengetahui lebih dulu bahwa cara berpikir seperti ini ada, kita bisa menunjukkan resourcefulness di berbagai situasi. Dengan harapan itulah saya menulis artikel ini.
Catatan tambahan
Journal of Business Venturing edisi 2021 memuat edisi khusus tentang Entrepreneurial Resourcefulness. Dalam salah satu makalah di dalamnya, Entrepreneurial Resourcefulness dirumuskan sebagai "tindakan yang menembus batas, yaitu memperoleh dan mengerahkan sumber daya dengan cara yang kreatif untuk menciptakan dan menangkap nilai baru atau nilai yang tak terduga".
Selain itu, dari sisi pemanfaatan sumber daya, khususnya penataan ulang (reconfiguration), menurut saya hal ini juga berkaitan dengan pembahasan tentang dynamic capabilities.
Di luar sisi akademis, saya berharap suatu saat bisa menerbitkan buku tentang resourcefulness.