De «no se puede porque falta X» a «se puede si tengo X»: la capacidad de recursos emprendedora
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Si hubiera que señalar una forma de pensar propia de los emprendedores de startups, creo que sería «una actitud y unas habilidades particulares frente a los recursos».
En este artículo presento esa actitud y esas habilidades bajo el nombre de «capacidad de recursos emprendedora».
Aprovechamiento de los recursos
Los emprendedores empiezan su negocio con pocos recursos (personas, cosas, dinero, etc.), pero, a pesar de ello, consiguen grandes resultados. Esto se debe a que saben aprovechar los recursos de forma eficaz y asignarlos de forma estratégica.
Y no es solo eso. Los emprendedores usan los recursos de manera creativa. Por ejemplo, cuando intentan comprobar una hipótesis creando un producto mínimo viable (MVP), en lugar de terminar el producto a la perfección y luego validar la hipótesis, crean con un mínimo de dinero y tiempo un MVP de tipo concierge (un MVP en el que una persona presta el servicio en lugar del producto) y así validan la hipótesis con rapidez.
También hay casos en que combinan varios recursos para lograr más. Podría decirse que se las arreglan como un bricoleur, combinando con ingenio lo que tienen a mano.
Gracias a estas técnicas de aprovechamiento, los emprendedores pueden practicar Doing more with less (lograr más con menos).
El uso eficaz, el uso creativo y la combinación de recursos que hemos visto hasta aquí son posibles porque saben discernir el potencial de los recursos que tienen a mano y destacan en sacarles partido. No se limitan a percibir a las personas, las cosas y el dinero como recursos genéricos: les dan un reconocimiento y una valoración propios, y además adoptan una actitud activa y unas habilidades para aprovecharlos. Creo que eso puede servir de referencia a mucha gente.
Obtención de recursos
Los buenos emprendedores no solo usan bien los recursos, sino que también destacan en obtenerlos del exterior.
Cuando queremos lograr algo, es habitual que falte dinero o gente. Lo normal es pensar únicamente en «arreglárselas con ingenio dentro del límite de un presupuesto limitado». Es decir, se busca la mejor solución dentro de las restricciones.
Los emprendedores, en cambio, levantan capital o piden ayuda a alguien, consiguen recursos adicionales del exterior y abren así el camino para lograr su objetivo. La financiación mediante préstamos o inversión es el mejor ejemplo. Piensan más allá del marco de las restricciones y consiguen como sea los recursos necesarios para hacer realidad ideas que lo exceden.
Por así decirlo, quien practica Doing more with more (lograr más con más) es el emprendedor, sobre todo el que trabaja en una startup de alto crecimiento. Una conocida definición de emprendimiento del profesor Stevenson es «perseguir una oportunidad más allá de los recursos que se controlan». Justamente «ir más allá de los recursos» es la cualidad y la actitud que se exigen a un emprendedor.
Dicho de otro modo, se trata de un cambio de mentalidad: en lugar de pensar «no se puede porque falta X», pensar «se puede si tengo X». Si uno adopta esta forma de pensar a diario, las opciones que se pueden considerar aumentan considerablemente.
Aprovechar y obtener forman un ciclo
Aunque la obtención de recursos externos es importante, un buen emprendedor no es el que anda diciendo «dame recursos».
Lo que hace falta para conseguir recursos del exterior es confianza. Por ejemplo, si se tiene crédito financiero, una trayectoria personal o buenas relaciones humanas, la confianza aumenta y, al apalancarla, el riesgo percibido por los demás disminuye y se pueden conseguir grandes recursos del exterior.
Los logros en el trabajo son un excelente factor para aumentar esa confianza. Sin embargo, para acumular logros partiendo de cero hay que conseguir algo con pocos recursos. Es decir, hay que practicar Doing more with less y tener éxito.
De aquí se desprende que los emprendedores hacen girar un ciclo de aprovechamiento y obtención, realizando de forma adecuada ambas cosas:
- Doing more with less: aprovechamiento de los recursos
- Doing more with more: obtención de recursos
No basta con Doing more with less, que tiende a quedarse en el ahorro y la eficiencia. Apalancar la confianza ganada así para practicar Doing more with more, y repetirlo, es la «actitud hacia los recursos» necesaria para lograr cosas cada vez mayores.
Es como el cuento del «Warashibe Chōja» (el hombre rico de la paja). Cuando se consigue algo, se apalanca para lograr el siguiente resultado, y con ese resultado se hace la siguiente captación: así actúa el emprendedor. Que las startups de alto crecimiento se financien por etapas es precisamente ese ciclo.
La capacidad de recursos emprendedora también pueden ejercerla muchas personas
Creo que este aprovechamiento y esta obtención de recursos tampoco son exclusivos de los emprendedores.
Por ejemplo, incluso en una gran empresa, al repartir el presupuesto o asignar personas, un buen gerente intentará obtener más recursos. En algunos casos podría aliarse con departamentos relacionados para conseguir una partida presupuestaria mayor. También podría intentar lograr cosas más grandes recibiendo apoyo externo.
Solemos tomar con facilidad las restricciones de recursos como restricciones inamovibles. Pero no siempre lo son. Además de, por supuesto, usar bien los recursos, cuando se intenta lograr algo más, conocer la idea de que «si faltan recursos, basta con ir a buscarlos» hace, creo, que nuestra forma de pensar se amplíe con más facilidad.
Si llamamos «capacidad de recursos emprendedora» a esta actitud y estas habilidades activas frente a los recursos, podemos decir que es una forma de pensar que muchas personas pueden aprovechar con eficacia.
Resumen
La capacidad de recursos emprendedora es una actitud proactiva hacia los recursos: es un método para generar el máximo resultado a partir de recursos limitados y, apalancando ese resultado, lograr cosas aún mayores.
Ponerla en práctica requiere también habilidades avanzadas, pero escribí este artículo pensando que, para empezar, saber que existe esta forma de pensar permite ejercer la capacidad de recursos en muchos ámbitos.
Información complementaria
El Journal of Business Venturing de 2021 tiene un número especial sobre la capacidad de recursos emprendedora. En uno de sus artículos se define la capacidad de recursos emprendedora como «comportamiento que rompe los límites para obtener y desplegar recursos de forma creativa con el fin de crear y captar valor nuevo o inesperado».
Además, en lo que respecta al aprovechamiento de recursos, en particular a su reconfiguración, creo que también se conecta con el tema de las capacidades dinámicas.
En el plano no académico, me gustaría publicar un libro sobre la capacidad de recursos, si es posible…