Menyelesaikan 1% masalah umat manusia dan negara

Dunia dan Jepang menghadapi sejumlah masalah besar. Jika masalah besar itu dapat diselesaikan secara besar-besaran, atau dengan kata lain jika kita dapat membangun bisnis yang berkontribusi besar pada masalah dunia dan masyarakat, imbalan finansial akan mengikuti.

Saya menghadiri Breakthrough Energy Summit yang diselenggarakan Bill Gates dan kawan-kawan. Di sana saya berulang kali mendengar kalimat "Kami tidak akan berinvestasi kecuali solusinya mampu mengurangi 1% dari 51 miliar ton per tahun", dan saya kembali merasa bahwa "besarnya skala" itu penting.

Sebab, jika masalah yang digarap tidak besar, dan jika solusinya tidak dapat menyelesaikan sebagian besar masalah itu (atau tidak berpeluang menyelesaikan sebagian besarnya), dunia tidak akan memberi perhatian, dan sumber daya seperti uang pun sulit diperoleh.

Namun, saya merasa "besarnya skala" yang dituntut itu sering melampaui bayangan banyak orang, sehingga sulit disampaikan.

Dalam situasi itu, saya berpikir bahwa "1%" dalam kalimat "Kami tidak akan berinvestasi kecuali solusinya mampu mengurangi 1% dari 51 miliar ton per tahun" adalah cara yang cukup baik untuk menunjukkan besarnya skala. Angka itu memang tidak sebesar menyelesaikan segalanya, tetapi 1% dari masalah dunia atau Jepang tetap merupakan masalah yang sangat besar.

Misalnya, untuk masalah dunia,

• Mengurangi 1% emisi GRK (gas rumah kaca) tahunan
• Memperpanjang harapan hidup sehat manusia sebesar 1%
• Menambah jumlah orang yang dapat memperoleh pendidikan sebesar 1%

dan sejenisnya tentu merupakan masalah berskala sangat besar.

Untuk masalah nasional Jepang,

• Menggantikan 1% pasokan tenaga kerja Jepang
• Membangun perusahaan/industri yang menaikkan PDB Jepang sebesar 1%
• Menaikkan swasembada energi Jepang sebesar 1%
• Menaikkan swasembada pangan Jepang sebesar 1%

kira-kira seperti itu. Jika semua ini terwujud, hasilnya akan menjadi bisnis yang sangat besar.

Contoh) Angkatan kerja

Mari kita lihat lebih konkret. Misalnya, yang pasti akan datang di Jepang adalah kekurangan tenaga kerja. Dikatakan bahwa pada 2040 akan ada kekurangan pasokan tenaga kerja sebesar 11 juta orang.

Memang ada sisi berupa menyusutnya jumlah konsumen karena penduduk berkurang, tetapi masalahnya adalah ketika para lansia pensiun, pasokan tenaga kerja berkurang, sementara para lansia tetap menjadi konsumen, sehingga keseimbangan antara permintaan dan pasokan tenaga kerja runtuh. Khususnya layanan penopang kehidupan seperti konstruksi, ritel, logistik, pendidikan, kesehatan, dan perawatan lansia, permintaannya diperkirakan tetap sama atau bahkan lebih tinggi dari sebelumnya.

Akibatnya, "pekerja berkurang jauh lebih banyak dibanding konsumen", dan sebagian besar lapangan kerja terserap ke layanan penopang kehidupan. Lalu, jika pekerja tidak dapat dialokasikan ke pekerjaan yang mendorong inovasi, seluruh masyarakat akan terjebak dalam lingkaran setan di mana "menjalankan kehidupan saja sudah kewalahan" dan tidak mampu lagi melakukan upaya-upaya baru.

Saat ini kekurangan itu ditutup oleh imigran secara de facto. Namun, karena pengaruh melemahnya yen dan tren penurunan angka kelahiran di kawasan Asia, kita tidak tahu apakah ke depan kita masih dapat bergantung pada pekerja asing.

Intinya adalah bagaimana kita dapat melahirkan inovasi yang mengurangi jumlah orang yang dibutuhkan untuk menyediakan layanan, sambil mempertahankan tingkat layanan penopang kehidupan.

Meningkatkan mobilitas tenaga kerja dan mengupayakan penempatan orang yang optimal lewat layanan rekrutmen memang penting, tetapi jika tenaga kerja kekurangan secara drastis, masalahnya tidak lagi dapat diselesaikan dengan itu saja. Selain itu, masalah yang dapat diselesaikan oleh perangkat lunak "saja" juga terbatas. Menurut saya, yang bisa kita lakukan hanyalah mengubah cara kerja itu sendiri dan memasukkan sesuatu seperti robot secara efektif.

Jika dikatakan bahwa pada 2040 akan kekurangan 11 juta orang, maka menuntut inovasi yang mencapai 1% darinya, yaitu "membuat 100 ribu lapangan kerja tidak lagi diperlukan pada 2040", tampaknya merupakan ukuran masalah dan solusi yang pas.

Seberapa sulit hal itu, mudah dipahami dengan melihat jumlah pekerja menurut industri.

Jika 100 upaya seperti itu berhasil, kekurangan pasokan tenaga kerja dapat dihindari. Namun, tidak semuanya akan berhasil, jadi mungkin kira-kira begini: mulai sekarang ada sekitar 300 upaya yang membuat 100 ribu lapangan kerja tidak lagi diperlukan, dan jika 100 di antaranya berhasil...

Bagaimanapun, meskipun sangat sulit, pertanyaan "apakah layanan itu bukan sekadar efisiensi, melainkan mengarah pada jalan yang dapat menggantikan 100 ribu lapangan kerja di dalam negeri?" menurut saya dapat menjadi salah satu tolok ukur yang baik bagi investor dan pendukung. Dalam menetapkan tujuan bisnis, para pengusaha pun dapat mempertimbangkan apakah mereka dapat menyelesaikan 1% dari suatu masalah besar. Sebagai ukuran skala, 1% tampaknya bukan angka yang buruk.

Rangkuman

Sama sekali bukan berarti upaya-upaya kecil tidak bermakna. Upaya itu pasti bermakna. Hanya saja, memang benar pula bahwa jika dapat menyelesaikan masalah secara besar-besaran, nilai yang lahir pun sebesar itu. Dan saya kira sudah menjadi sifat manusia untuk ingin mempertaruhkan diri pada kemungkinan tersebut.

Agar startup dapat tumbuh pesat, pada akhirnya ia harus menyelesaikan masalah besar. Ketika memperkirakan skala yang tepat untuk itu, "menyelesaikan 1% masalah umat manusia dan negara" tampaknya merupakan ukuran skala yang cukup baik. Begitulah pembahasannya.