シェアリング/オンデマンド系サービスの立ち上げ期に役立つ参考文献 (May, 2016)
この記事は 2016年5月23日 に Medium で公開したものです。
ここ一ヶ月で 3 名から連続して相談されたのでまとめました。特に立ち上げ期あたりの話が中心です。あんまり得意分野ではないのですが…。
概要やトレンド
- シェアリング・エコノミー(宮崎さん):2015 年までのトレンド把握に便利です
- 2015 Internet Trends (p.112 -):毎年 KPCB が出しているレポートの中で 2015 は On-demand economy の隆盛とその背景について多くのページが割かれてます
- AI と労働とオンデマンドエコノミー (シェアリングエコノミー):自分の記事ですが昔書いたので

戦略レベル
- A Guide to Marketplaces (翻訳):オンデマンドやシェアリング系のサービスはある種のマーケットプレイスを構築することになります。そのとき参考になるドキュメントです。
- Network Effects:ネットワーク効果に関するまとめです。Airbnb のケース分析などが掲載されています
- Why Uber Won (翻訳):Uber が流動性を確保した方法について。続きには The Steroid Era of Startups is Over(翻訳)という記事があります
- Why Homejoy Failed:清掃のオンデマンドをやっていた Homejoy が破綻した理由について考察している記事です。同様のタイトルの記事も参考になります

http://techcrunch.com/2015/07/31/why-homejoy-failed-and-the-future-of-the-on-demand-economy/
その他思考の整理系
- Will Your On-Demand Startup Fly? 5 Simple Questions To Find Out:考えの整理に便利です
- 10-Step Framework For Evaluating On-Demand Startups:オンデマンド/シェアリング系のサービスの考えるべき点について
- Why there won’t be an Uber in every vertical:本当にその vertical で Uber 的なサービスができるかどうかのチェックに
- How Lugg Got Its On‑Demand Moving App off the Ground:引っ越しのオンデマンドサービスの Lugg がどうやって最初スケールしないことをしていたかについての記事です。Lugg は Yelp での評判が超いいです。
- What’s The Future of Work:労働という観点から On-demand economy を考察する記事が多々あります。Tim O’Reilly による取り組みです。
アップサイド
オンデマンド系それ自体ではそこまで利益が出ない場合は、そのプラットフォームを使ってどこまでアップサイドを狙えるか考える必要があります。そのときに考えられそうなやり方は以下などがあります。
- 今は手動のサービスを機械化/ AI 化してコストを削減しながらよりオンデマンド性を高めて提供していくこと (Uber の自動運転や Gigster)
- 他のサービスを販売すること(Uber の様々な取り組みや Postemates の API 公開、個人アンケートや写真などによるマーケットリサーチ等)
- 個人の実績や信用情報をベースに金融や付帯サービスを行うこと